ARBOblog – Blog ARBOinteractive

Czego by nie powiedzieć o Facebooku jest to medium cieszące się ogromnym zainteresowaniem wśród marketerów. Czy słusznie??
Studenckie Koło Naukowe Marketingu SGH przygotowało projekt social media marketing, którego zwieńczeniem był panel dyskusyjny “Promocja na portalach społecznościowych – wzmocnienie wizerunku marki a wzrost sprzedaży”, który odbył się popołudniu 17. maja. Do dyskusji o promocji w wirtualnym świecie społeczności zaproszono przedstawicieli Facebook NOW, Software Mind, Microsoft oraz dr Grzegorza Mazurka – autora publikacji dotyczących social marketingu. Moderatorem został znany bloger, autor blogu Mediafun.pl – Maciej Budzich.

Czytaj dalej…

Podobne posty:

• Kongres Sprzedaż zbliża się wielkimi krokami…
• ARBOinteractive wprowadza adXchange. Co to jest i z czym to się je?
• Nastrójmy harfę i wybudujmy studnię razem z PAH
• Konkurs Dyretor Marketingu Roku – II edycja
• Impactory rozdane!

Facebook NOW wprowadził do oferty reklamę banerową emitowaną w grach i aplikacjach dostępnych na Facebooku.

Facebook NOW oferuje w grach i aplikacjach dwa formaty reklamowe Large Rectangle o wymiarach 300×250 px oraz Leaderboard o wymiarach 728×90 px. Banery wyświetlane są  podczas grania lub używania danej aplikacji. Standardowe kampanie banerowe będą rozliczane zarówno w modelu CPM (według liczby wyświetleń banera), jak i CPC (według liczby kliknięć). Kampanie wideo rozliczane będą według liczby odsłon lub odtworzeń spotu reklamowego (Cost Per View – koszt za odtworzenie).

Czytaj dalej…

Podobne posty:

• ARBOinteractive wprowadza adXchange. Co to jest i z czym to się je?
• III edycja ARBOacademy rusza już za tydzień
• CTR na usługach display [infografika]
• “Zawirusuj użytkownikom w głowach” w Online Marketing
• Advergaming w natarciu! Powstaje serwis GryReklamowe.pl.

Michał Wiśniewski, Account Executive w Facebook NOW udzielił magazynowi Media i Marketing Polska krótkiego wywiadu na temat budowania marki w społecznościach. Zapraszamy do lektury.

MMP: Budowanie marki w social media ma pomóc reklamodawcom w kreowaniu pozytywnego wizerunku, czy wspierać sprzedaż?

Michał Wiśniewski: Każdy rodzaj działań podjętych przez Reklamodawcę ma na celu zarówno budowanie jego wizerunku, jak i stymulowanie sprzedaży. Podobnie jest z social mediami – narzędziem, które można wykorzystać zarówno wizerunkowo, jak i sprzedażowo. Ponieważ społeczności sprzyjają budowaniu długotrwałych relacji z internautami – wydawałoby się, iż umożliwiają przede wszystkim  wzmacnianie wizerunku marki. Nie jest to jednak regułą. Warto również pamiętać o tym, że dobrze wykreowany wizerunek firmy rzutuje na jej sprzedaż. Dlatego jestem przekonany, że social media mogą w wymierny sposób wpłynąć nie tylko na wizerunek marki.

MMP: Social Media  pomagają w długofalowych procesach sprzedażowych, czy raczej nadają się do krótkoterminowego wsparcia?

Michał Wiśniewski: Aby w ogóle zacząć wykorzystywać media społecznościowe do wspierania  sprzedaży należy zbudować sobie fundament w postaci bazy odbiorców. Tylko zaangażowanie oddanych użytkowników pozwala marce na osiągnięcie sukcesu sprzedażowego – zarówno przy krótko, a szczególnie przy długoterminowych procesach sprzedażowych. Co za tym idzie należy pamiętać, że działania w społecznościach powinny mieć charakter ciągły. Budowanie prawdziwej więzi między marką a użytkownikiem nie jest prostym zadaniem. Firmy, które oczekują dużego zaangażowania swoich użytkowników, muszą na nie po prostu ciężko zapracować.

MMP: Dla której marki lepiej nadaje się NK, a dla której Facebook?

Czytaj dalej…

Podobne posty:

• ARBOradio #5
• ARBOinteractive wprowadza adXchange. Co to jest i z czym to się je?
• III edycja ARBOacademy rusza już za tydzień
• CTR na usługach display [infografika]
• “Zawirusuj użytkownikom w głowach” w Online Marketing

Zachęcam do przeczytania wywiadu, którego Michał Wiśniewski, Account Executive w Facebook NOW udzielił jakiś czas temu magazynowi Media i Marketing Polska. Rozmowa dotyczy social mediów i reklamy społecznościowej.

MMP: Ile będzie w tym roku wart rynek reklamy social-mediowej w Polsce? Jak podzieli się pomiędzy głównych graczy?

Michał Wiśniewski: Wartość rynku reklamy w elektronicznych mediach społecznościowych szacuję w granicach 60 mln złotych w skali rocznej. Szacunki tego typu są niezwykle trudne, ponieważ wszystko zależy od przyjętej definicji social mediów i marketingu społecznościowego. Do społeczności internetowych zaliczyć można przecież nie tylko serwisy, typu Facebook, czy Grono, lecz także wszelkiego typu blogi i fora. Czy wszelkiego typu działania reklamowe w tych mediach, np. kampania odsłonowa, to już social marketing?

MMP: Jaką liczbę polskich użytkowników osiągną najpopularniejsze polski serwisy społecznościowe pod koniec roku 2010?

Michał Wiśniewski: W badaniu Megapanel PBI/Gemius serwis Nasza-klasa.pl liczy ponad 12 mln użytkowników. Wynik ten jednak utrzymuje się na stałym poziomie od kilku miesięcy. Na Facebooku natomiast w sierpniu odnotowano blisko 8 mln aktywnych internautów, jednak statystyki tego serwisu rosną w tempie kilkunastu procent miesięcznie. Przy zachowaniu tej tendencji liczba użytkowników Facebooka może jeszcze w tym roku kalendarzowym wynieść nawet 10 mln Polaków.

MMP: Jakie formy reklamowe na Facebooku najlepiej przyjęły się wśród polskich klientów? Czy planujecie wprowadzenie nowych lub rozwijanie istniejących formatów w najbliższym czasie?

Michał Wiśniewski: Facebook NOW to działający w ramach ARBOinteractive dział sprzedaży reklamy na Facebooku. Odpowiadamy za kluczowych klientów Facebooka w krajach centralnej i wschodniej Europy. Natomiast wszelkie decyzje dotyczące oferty reklamowej, wprowadzenia nowych funkcjonalności, czy rozbudowy serwisu zapadają w biurze Facebooka w Kalifornii. Z informacji, jakie otrzymujemy wynika jednak, iż drastyczne zmiany w formatach reklamowych na Facebooku nie są planowane. Nic dziwnego – obecny model sprawdza się doskonale. Zmiany, jakie zachodzą na Facebooku to np. wprowadzony jakiś czas temu nowy model emisji kampanii Week Block – intensywna kampania tygodniowa.

MMP: Na ile podzielane jest przez polskich reklamodawców przekonanie, że kampanie na Facebooku w zasadzie można zrobić “za darmo” i nie ma sensu inwestować w to medium?

Czytaj dalej…

Podobne posty:

• ARBOradio #5
• Raport: Game Industry Trends 2011
• Badania badania badania…
• W ogóle czy w szczególe? Badanie MMP – Biura reklamy -
• Adam Semik o reklamie w grach dla Press

Zapraszamy do zapoznania się z raportem Media społecznościowe wydanym przez interaktywnie.com. Raport zawiera ciekawe informacje dotyczące reklam w serwisach społecznościowych, budowania profilu marki w social media oraz aplikacji angażujących użytkowników. Jednym z ekspertów wypowiadających się w raporcie jest Head of Facebook Sales Paweł Karaś.

Zapraszamy do lektury!

Podobne posty:

• ARBOinteractive wprowadza adXchange. Co to jest i z czym to się je?
• III edycja ARBOacademy rusza już za tydzień
• CTR na usługach display [infografika]
• “Zawirusuj użytkownikom w głowach” w Online Marketing
• Advergaming w natarciu! Powstaje serwis GryReklamowe.pl.

Oto druga część artykułu poświęconego kampaniom reklamowym na serwisie Facebook, jaki przygotowaliśmy dla Media2.pl.

“Jak zaplanować kampanię reklamową na Facebooku” cz. 2.

W pierwszej części artykułu skupiliśmy się na grupie celowej naszych działań oraz przekazie, który chcemy jej zakomunikować w trakcie kampanii. Dziś zastanowimy się nad kreacją reklamową na Facebooku oraz realizacją kampanii.

• Kreacja

Po określeniu grupy adresatów i treści komunikacji możemy rozpocząć tworzenie kreacji reklamowych. Emisja kilku różnych reklam umożliwia sprawdzenie, na które z nich internauci reagują najbardziej pozytywnie. Ma to szczególne znaczenie w przypadku engagement ads, a więc reklam, które z założenia mają angażować odbiorcę, zachęcać do interakcji. Tego typu reklamy dostępne są na stronie głównej Facebooka. Emitowane są tu zawsze w prawej kolumnie serwisu i zawsze nie więcej, niż jedna równocześnie. W dużych kampaniach prowadzonych na szeroką skalę wykorzystywany jest model Flat fee, a więc emisja reklamy w ciągu pierwszych pięciu odsłon strony głównej Facebooka. W mniejszych kampaniach wystarczające okazują się pojedyncze emisje engagement ad lub standardowe reklamy tekstowo-graficzne wyświetlane na podstronach Facebooka. Tylko te ostatnie są dostępne do kupienia poprzez system reklamowy serwisu Facebook.

Wróćmy jednak do budowy kreacji reklamowej. W przypadku reklamy angażującej proces ten przeprowadzamy wspólnie z Klientem. Standardowe reklamy mogą być w całości budowane w systemie serwisu przez jego użytkowników. W obu reklamach jednak należy zdefiniować ich tytuł i treść oraz wgrać grafikę. Wszystkie te elementy powinny pasować do reklamowanego produktu oraz charakteru naszego fanpage, mówić do odbiorców ich językiem i zachęcać do zainteresowania ofertą. Wielkość boksu reklamowego na Facebooku wymusza określoną maksymalną długość tekstu i wielkość grafiki, jakie możemy wykorzystać. Należy zatem używać chwytliwych słów i formułować krótkie, trafne hasła. Konieczne jest też zapoznanie się z informacjami ze strony http://www.facebook.com/advertising/, na której zamieszczono wszystkie informacje i wskazówki dotyczące budowy boksu reklamowego oraz dobre i złe przykłady reklam.

• Realizacja

Po uruchomieniu kampanii ważne jest śledzenie na bieżąco jej rozwoju. Przydatne narzędzie, w które warto zainwestować, stanowi wspominana już przeze mnie optymalizacja kampanii, polegająca na emisji różnych internautom wielu różnych kreacji reklamowych. Po zbadaniu, które z nich są najskuteczniejszy w danej grupie odbiorców, możemy wybrać kreacje i ustalić plan emisji.

Czytaj dalej…

Podobne posty:

• Kongres Sprzedaż zbliża się wielkimi krokami…
• ARBOinteractive wprowadza adXchange. Co to jest i z czym to się je?
• III edycja ARBOacademy rusza już za tydzień
• Nastrójmy harfę i wybudujmy studnię razem z PAH
• CTR na usługach display [infografika]

Na e-biznes.pl pojawiła się jakiś czas temu informacja bazująca na raporcie firmy comScore na temat reklamy społecznościowej. Z danych raportu wynika, że wydatki na tę formę promocji nieustannie rosną. Nie rosną natomiast średnie wartości CTR dla reklam internetowych, nie tylko na stronach społecznościowych. Autorzy raportu twierdzą, że to serwisy społecznościowe wpływają na niską ogólną wartość CPM dla reklam online. Jeśli to prawda – jaki wpływ sytuacja ta może wywrzeć na przychody reklamowe pozostałych wydawców w Internecie?

O wypowiedź na ten temat poprosiłam najbardziej zainteresowanych, czyli Wojtka Kałużnego z sieci ARBOnetwork, utrzymującej się z emisji kampanii banerowych, oraz Erwina Wilczyńskiego z agencji marketingu społecznościowego Tribe Guru.

Erwin Wilczyński (Tribe Guru): Niski CPM w społecznościach nie jest niczym nowym i nie zagraża rozwojowi reklamy display. User generated content tworzony jest błyskawicznie, w tempie, za którym nie nadąży żadna redakcja, i to właśnie ten czynnik przyciąga odbiorców do serwisów społecznościowych. Przeciętny internauta generuje na nich znacznie więcej odsłon, niż na serwisach kontentowych, jednak czas ekspozycji strony, a tym samym reklamy w społecznościach jest krótszy. Sytuacja taka nie sprzyja wysokim CTR’om i stanowi kolejny powód, dla którego reklamowanie w społecznościach wymaga odmiennego podejścia, niż tradycyjne kampanie odsłonowe. Social marketing powinien bazować na niestandardowych akcjach, interakcji z odbiorcą i wirusowości treści.

Wojtek Kałużny (ARBOnetwork): Zgadzam się z Erwinem. Serwisy społecznościowe konsumowane są w specyficzny sposób. Standardowa reklama display emitowana w mediach społecznościowych jest przez to po prostu mniej efektywna, niż ta sama reklama na stronie internetowej z tradycyjnymi treściami, którym użytkownik poświęca dużo czasu. Social marketing w najbliższym okresie z pewnością nie zagrozi formom banerowym, zresztą wcale nie stara się konkurować z reklamą display – choćby na Facebooku, największym serwisie społęcznościowym świata, w ogóle nie a możliwości emisji banerów.

Na koniec warto dodać, że wartość reklamy w serwisach społecznościowych jest dzisiaj jedną z najbardziej pożądanych informacji w branży reklamy online. W grudniu ub. r. eMarketera szacował tegoroczne globalne wydatki na social marketing na 2,2 mld dolarów. W czerwcu br. prognozy te wzrosły już do 3,3 mld dolarów. Realizowane na naszym rynku przez PWC i IAB Polska badanie wydatków reklamowych adEx nie wyodrębnia social marketingu jako osobnej kategorii, stąd szacunki wydatków na reklamę w społecznościach w Polsce nie są znane. Właśnie rusza jednak Social Media Brand Index 2010 – projekt, którego jednym z celów będzie poznanie polskich budżetów przeznaczanych na social.

Podobne posty:

• ARBOradio #5
• ARBOinteractive wprowadza adXchange. Co to jest i z czym to się je?
• III edycja ARBOacademy rusza już za tydzień
• CTR na usługach display [infografika]
• “Zawirusuj użytkownikom w głowach” w Online Marketing

Zapraszamy do zapoznania się z pierwszą częścią artykułu na temat planowania kampanii reklamowych na Facebooku, jaki przygotowaliśmy dla serwisu Media2.pl.

“Jak zaplanować kampanię reklamową na Facebooku” cz. 1.

Panująca obecnie moda na Facebooka powoduje, że każdy pragnie znaleźć w nim swoje miejsce, zarówno internauci, jak i reklamodawcy. Jesteśmy świadkami potężnego wzrostu liczby polskich użytkowników tego serwisu. Równocześnie rośnie też liczba fanpagy zakładanych przez firmy i marki, które upatrują w Facebooku doskonałą platformę do komunikacji ze swymi odbiorcami. Coraz częściej też mniejsi i więksi reklamodawcy decydują się na wsparcie działań kampanią reklamową. Proces jej planowania i realizacji różni się od tradycyjnej kampanii banerowej. Zastanówmy się zatem, w jaki sposób zrealizować „idealną” kampanię reklamową na Facebooku?

• Grupa celowa

Pierwszym naszym krokiem, podobnie, jak w przypadku wszelkich działań komunikacyjnych, jest określenie grupy adresatów kampanii. W systemie do automatycznego zakupu reklamy na Facebooku dostępne są aktualizowane na bieżąco dane demograficzne polskich użytkowników serwisu. Na ich podstawie możliwe jest określenie grupy celowej i oszacowanie jej wielkości. Informacje te wystarczą przy planowaniu dobrze znanych marek. Przy produktach wchodzących na rynek, bądź mniej znanych, poza danymi demograficznymi należy również przeanalizować możliwe do wykorzystania w targetowaniu reklamy na Facebooku słowa kluczowe, które występują w opisach profili użytkowników serwisu. Przy wyborze grupy celowej konieczne jest poza tym uwzględnienie celu, jaki sobie wyznaczyliśmy. Warto też pamiętać, że znajomi obecnych fanów naszej marki są zawsze grupą potencjalnie zainteresowaną naszą ofertą.

• Przekaz

Kolejnym krokiem jest stworzenie przekazu, treści, które będziemy komunikować. Możemy promować sam fanpage lub produkty z naszej oferty. Najczęściej jednak reklamy dotyczą różnorodnych akcji specjalnych, jak konkursy, wydarzenia, quizy, których celem jest nie tylko pozyskanie fanów, ale i budowanie odpowiedniego wizerunku. Trzeba pamiętać, że działania na Facebooku, podobnie, jak i innych serwisach społecznościowych, nie mają charakteru jednorazowej akcji, lecz stanowią część stałej obecności. Fani pozyskani w wyniku kampanii na Facebooku nie mogą zostać zignorowani czy zapomniani po jej zakończeniu. Planowane działania powinny zatem uwzględniać dłuższy okres czasu i perspektywę kontynuacji lub wznowienia kampanii, nasz fanpage natomiast powinien być rozwijany regularnie, niezależnie od tego, czy aktualnie realizujemy kampanię, czy nie. Wszelkie działania na Facebooku muszą też być spójne z akcjami prowadzonymi w innych mediach. Coraz częściej akcje Facebookowe są wręcz wspierane kampanią w innych serwisach internetowych.

Cdn:)

Zachęcamy też do zapoznania się z materiałami z warsztatów Facebook NOW skierowanych do branży telekomunikacyjnej oraz branży FMCG.

Podobne posty:

• ARBOinteractive wprowadza adXchange. Co to jest i z czym to się je?
• III edycja ARBOacademy rusza już za tydzień
• CTR na usługach display [infografika]
• “Zawirusuj użytkownikom w głowach” w Online Marketing
• Advergaming w natarciu! Powstaje serwis GryReklamowe.pl.

Grupa ARBOinteractive powołuje Tribe Guru – markę odpowiedzialną za tworzenie strategii marketingowych i prowadzenie aktywności Klientów w sieciach społecznościowych.

Agencja marketingu społecznościowego stanowi dopełnienie oferty ARBOinteractive na polu sprzedaży powierzchni reklamowej na serwisie Facebook, za co odpowiada dział Facebook NOW, oraz w zakresie realizacji i optymalizacji kampanii PPC, w czym specjalizuje się agencja LogicSearch. Unikatową pozycję w ofercie Tribe Guru stanowi też kompleksowe planowanie kampanii łączących społeczności w Internecie oraz działaniami offline, wykorzystującymi np. radio, czy media out of home.

Zespół agencji Tribe Guru liczy obecnie 5 osób. Jej szefem został Erwin Wilczyński, który dotychczas pełnił stanowisko new media managera w ARBOinteractive. „Społeczności internetowe to najszybciej rozwijająca się część marketingu internetowego, która będzie nadal  rosła i ewoluowała dzięki rozwojowi technologii. Nadal poznajemy ich rosnące możliwości w zakresie komunikacji marketingowej, jednak już teraz rynek wykonuje odważne kroki w stronę uczynienia z social media, pełnoprawnego kanału dotarcia” – mówi Erwin Wilczyński, managing director agencji Tribe Guru.

„Polski Klient jest coraz bardziej wymagający i wyedukowany w zakresie działań interaktywnych, także społecznościowych. Potrzeby Reklamodawców stają się niezwykle zindywidualizowane, dlatego samodzielnie działająca agencja social mediowa nie jest w stanie ich w pełni spełnić. Grupa ARBOinteractive gwarantuje zaawansowane wsparcie działań Klientów Tribe Guru we wszystkich aspektach kampanii reklamowej” – mówi Robert Olszewski, ARBOinteractive Sales Director.

Czytaj dalej…

Podobne posty:

• Kongres Sprzedaż zbliża się wielkimi krokami…
• ARBOinteractive wprowadza adXchange. Co to jest i z czym to się je?
• ARBO w oczach pracowników – Agata Makowska
• III edycja ARBOacademy rusza już za tydzień
• Nastrójmy harfę i wybudujmy studnię razem z PAH

Jak pojawienie się Facebooka w Polsce wpłynęło na rynek agencji zajmujących się emarketingiem? Jak polski rynek odnajduje się w sytuacji boomu na social marketing? Odpowiedzi na te pytania znajdziecie w rozmowie, jaką niedawno przeprowadził magazyn Brief z Pawełem Karasiem kierującym sprzedażą Facebooka w ARBOinteractive Polska.

Brief: Jak ocenia Pan obecną sytuację na polskim rynku dotyczącą reklamy na Facebooku oraz w innych mediach społecznościowych? Jak zareagował rynek agencji na boom dotyczący social marketingu?

Paweł Karaś: Rosnąca popularność Facebooka z pewnością wywołała w naszym kraju szeroką w całym Internecie i branży reklamowej dyskusję na temat społeczności i ich wykorzystania w celach marketingowych. Rozpoczęcie współpracy z lokalnym partnerem w zakresie obsługi największych klientów i agencji, jak pokazała choćby konferencja Facebook NOW, wzbudziło ogromne zainteresowanie całego rynku. Pytanie, jakie obecnie stoi przed nami to, czy Klienci są przygotowani na prowadzenie kampanii social marketingowych? Wielu z nich z pewnością dostrzega konieczność zaistnienia w społecznościach i docenia wartość marketingową działań społecznościowych. Rynek nadal jednak wymaga solidnej edukacji. Końcówka tego roku może okazać się przełomowa dla rozwoju social mediów w Polsce, w tym ich króla, Medium Roku – Facebooka:)

Brief: Czy nowe trendy w komunikacji marketingowej – komunikacja w social media – wymuszają zmiany w strukturze agencji? Dlaczego tworzone są osobne działy zajmujące się reklamą w społecznościach lub wyłącznie na na Facebooku i jakie mają one szanse na przetrwanie na rynku?

Paweł Karaś: Wyspecjalizowane komórki mają zwykle większe możliwości na przygotowanie i przeprowadzenie dużych, wartościowych akcji na szeroką skalę. Social marketing ma charakter długofalowy i wymaga zrozumienia użytkowników, specyfiki danej społeczności i jej potrzeb. Ważny jest tu nie tylko pomysł, ale odpowiednie kierowanie komunikacją i natychmiastowa reakcja, prowadzenie regularnego dialogu z odbiorcami.

Brief: Kto powinien zajmować się reklamą na Facebooku – agencje reklamowe, PR-owe, interaktywne, a może zupełnie odrębne wyspecjalizowane agencje social media? Dlaczego?

Czytaj dalej…

Podobne posty:

• ARBOradio #5
• Raport: Game Industry Trends 2011
• Badania badania badania…
• W ogóle czy w szczególe? Badanie MMP – Biura reklamy -
• Adam Semik o reklamie w grach dla Press