ARBOblog - Blog ARBOmedia Polska » facebook

Planowanie kampanii na Facebooku – cz.2

Marta Dzikiewicz — Tue, 24 Aug 2010 11:17:59 +0000

Oto druga część artykułu poświęconego kampaniom reklamowym na serwisie Facebook, jaki przygotowaliśmy dla Media2.pl.

“Jak zaplanować kampanię reklamową na Facebooku” cz. 2.

W pierwszej części artykułu skupiliśmy się na grupie celowej naszych działań oraz przekazie, który chcemy jej zakomunikować w trakcie kampanii. Dziś zastanowimy się nad kreacją reklamową na Facebooku oraz realizacją kampanii.

Kreacja

Po określeniu grupy adresatów i treści komunikacji możemy rozpocząć tworzenie kreacji reklamowych. Emisja kilku różnych reklam umożliwia sprawdzenie, na które z nich internauci reagują najbardziej pozytywnie. Ma to szczególne znaczenie w przypadku engagement ads, a więc reklam, które z założenia mają angażować odbiorcę, zachęcać do interakcji. Tego typu reklamy dostępne są na stronie głównej Facebooka. Emitowane są tu zawsze w prawej kolumnie serwisu i zawsze nie więcej, niż jedna równocześnie. W dużych kampaniach prowadzonych na szeroką skalę wykorzystywany jest model Flat fee, a więc emisja reklamy w ciągu pierwszych pięciu odsłon strony głównej Facebooka. W mniejszych kampaniach wystarczające okazują się pojedyncze emisje engagement ad lub standardowe reklamy tekstowo-graficzne wyświetlane na podstronach Facebooka. Tylko te ostatnie są dostępne do kupienia poprzez system reklamowy serwisu Facebook.

Wróćmy jednak do budowy kreacji reklamowej. W przypadku reklamy angażującej proces ten przeprowadzamy wspólnie z Klientem. Standardowe reklamy mogą być w całości budowane w systemie serwisu przez jego użytkowników. W obu reklamach jednak należy zdefiniować ich tytuł i treść oraz wgrać grafikę. Wszystkie te elementy powinny pasować do reklamowanego produktu oraz charakteru naszego fanpage, mówić do odbiorców ich językiem i zachęcać do zainteresowania ofertą. Wielkość boksu reklamowego na Facebooku wymusza określoną maksymalną długość tekstu i wielkość grafiki, jakie możemy wykorzystać. Należy zatem używać chwytliwych słów i formułować krótkie, trafne hasła. Konieczne jest też zapoznanie się z informacjami ze strony http://www.facebook.com/advertising/, na której zamieszczono wszystkie informacje i wskazówki dotyczące budowy boksu reklamowego oraz dobre i złe przykłady reklam.

Realizacja

Po uruchomieniu kampanii ważne jest śledzenie na bieżąco jej rozwoju. Przydatne narzędzie, w które warto zainwestować, stanowi wspominana już przeze mnie optymalizacja kampanii, polegająca na emisji różnych internautom wielu różnych kreacji reklamowych. Po zbadaniu, które z nich są najskuteczniejszy w danej grupie odbiorców, możemy wybrać kreacje i ustalić plan emisji.

Podczas prowadzenia kampanii na Facebooku musimy być poza tym gotowi do natychmiastowej reakcji w różnych momentach jej przebiegu. W mediach społecznościowych użytkownicy śmiało wyrażają swoje zdanie, każda nasza pomyłka, ale i niespójność czy brak konsekwencji zostaje zauważony. Zwłaszcza przez nieprzychylna nam konkurencję, która zapewne także jest już na Facebooku. Może to doprowadzić do skutków zupełnie odwrotnych, niż zamierzone. Szansą na wyjście z każdej sytuacji jest otwarty dialog z użytkownikami. Media społecznościowe to przecież dialog, nie bójmy się więc rozmawiać. Komunikujmy na fanpage’u o prowadzonej kampanii, pytajmy ich o to, jak ją oceniają.

Ostatnim etapem kampanii jest oczywiście ewaluacja przeprowadzonych działań. To, które czynniki bierzemy pod uwagę zależy od założonego celu. Do najczęściej ocenianych należą oczywiście statystyki fanpage’a, przede wszystkim liczba pozyskanych fanów, oraz liczba uzyskanych interakcji z reklamą angażującą, a także treść i jakość wpisów i komentarzy użytkowników na naszym fanpage’u.

Jak widać planowanie kampanii reklamowej na Facebooku ma dużo wspólnego z planowaniem display’u, nie wszystkie jednak elementy przebiegają podobnie. Reklama społecznościowa to stosunkowe nowe narzędzie, które jak wszystkie inne wymaga wprawy w posługiwaniu się nim. Im więcej kampanii w społecznościach przeprowadzimy, tym sprawniej będzie szła nam ich realizacja, my zaś odkryjemy zupełnie nowe możliwości w zakresie działań społecznościowych.

Podobne posty:

Planowanie kampanii na Facebooku – cz.1

Marta Dzikiewicz — Mon, 16 Aug 2010 09:12:49 +0000

Zapraszamy do zapoznania się z pierwszą częścią artykułu na temat planowania kampanii reklamowych na Facebooku, jaki przygotowaliśmy dla serwisu Media2.pl.

“Jak zaplanować kampanię reklamową na Facebooku” cz. 1.

Panująca obecnie moda na Facebooka powoduje, że każdy pragnie znaleźć w nim swoje miejsce, zarówno internauci, jak i reklamodawcy. Jesteśmy świadkami potężnego wzrostu liczby polskich użytkowników tego serwisu. Równocześnie rośnie też liczba fanpagy zakładanych przez firmy i marki, które upatrują w Facebooku doskonałą platformę do komunikacji ze swymi odbiorcami. Coraz częściej też mniejsi i więksi reklamodawcy decydują się na wsparcie działań kampanią reklamową. Proces jej planowania i realizacji różni się od tradycyjnej kampanii banerowej. Zastanówmy się zatem, w jaki sposób zrealizować „idealną” kampanię reklamową na Facebooku?

Grupa celowa

Pierwszym naszym krokiem, podobnie, jak w przypadku wszelkich działań komunikacyjnych, jest określenie grupy adresatów kampanii. W systemie do automatycznego zakupu reklamy na Facebooku dostępne są aktualizowane na bieżąco dane demograficzne polskich użytkowników serwisu. Na ich podstawie możliwe jest określenie grupy celowej i oszacowanie jej wielkości. Informacje te wystarczą przy planowaniu dobrze znanych marek. Przy produktach wchodzących na rynek, bądź mniej znanych, poza danymi demograficznymi należy również przeanalizować możliwe do wykorzystania w targetowaniu reklamy na Facebooku słowa kluczowe, które występują w opisach profili użytkowników serwisu. Przy wyborze grupy celowej konieczne jest poza tym uwzględnienie celu, jaki sobie wyznaczyliśmy. Warto też pamiętać, że znajomi obecnych fanów naszej marki są zawsze grupą potencjalnie zainteresowaną naszą ofertą.

Przekaz

Kolejnym krokiem jest stworzenie przekazu, treści, które będziemy komunikować. Możemy promować sam fanpage lub produkty z naszej oferty. Najczęściej jednak reklamy dotyczą różnorodnych akcji specjalnych, jak konkursy, wydarzenia, quizy, których celem jest nie tylko pozyskanie fanów, ale i budowanie odpowiedniego wizerunku. Trzeba pamiętać, że działania na Facebooku, podobnie, jak i innych serwisach społecznościowych, nie mają charakteru jednorazowej akcji, lecz stanowią część stałej obecności. Fani pozyskani w wyniku kampanii na Facebooku nie mogą zostać zignorowani czy zapomniani po jej zakończeniu. Planowane działania powinny zatem uwzględniać dłuższy okres czasu i perspektywę kontynuacji lub wznowienia kampanii, nasz fanpage natomiast powinien być rozwijany regularnie, niezależnie od tego, czy aktualnie realizujemy kampanię, czy nie. Wszelkie działania na Facebooku muszą też być spójne z akcjami prowadzonymi w innych mediach. Coraz częściej akcje Facebookowe są wręcz wspierane kampanią w innych serwisach internetowych.

Cdn:)

Zachęcamy też do zapoznania się z materiałami z warsztatów Facebook NOW skierowanych do branży telekomunikacyjnej oraz branży FMCG.

Podobne posty:

Polska kampania Dove najskuteczniejszą kampanią na Facebooku

Marcin Kaliński — Thu, 05 Aug 2010 09:30:21 +0000

Realizowana przez Facebook NOW i dom mediowy PHD Media Direction kampania Dove w cotygodniowym rankingu serwisu okazała się najefektywniejszą kampanią reklamową przeprowadzaną na Facebooku w krajach z regionu EMEA.

Kampania promująca konkurs Dove Design wykorzystała formę PollAd, czyli sondę. W przedostatnim tygodniu lipca (19-23.07. br.) akcja odnotowała engagement rate na poziomie 5.086%. Oznacza to, że 5% odbiorców reklamy weszło w interakcję z reklamą – wzięło udział w sondzie lub kliknęło umieszczony w kreacji przycisk „Lubię to”. Jest to najwyższa wartość wskaźnika zaangażowania odnotowana przez wszystkie kampanie reklamowe emitowane w tamtym okresie na Facebooku w krajach Europy, Bliskiego Wschodu oraz Afryki.

PollAd marki Dove na Facebook.com:

„Jest nam niezwykle miło, że nasza kampania okazała się najskuteczniejsza w całym regionie EMEA. Osiągnięcie to z pewnością zainspiruje polskich marketerów do jeszcze większej aktywności na Facebooku” – mówi Paweł Karaś head of Facebook Sales w ARBOinteractive i dodaje: „Doskonały wynik Dove Design zawdzięczamy przede wszystkim odpowiedniemu stargetowaniu reklam oraz optymalizacji kampanii w trakcie jej trwania. Poza wysokim engagement rate akcja ta uzyskała też doskonałe wyniki pod względem wzrostu liczby fanów marki Dove na Facebooku. Dodatkowo wyniki sondy przeprowadzonej przez klienta wśród użytkowników z pewnością wspomogą podejmowanie decyzji w sprawie jego dalszych działań”.

Dostępne na serwisie Facebook reklamy angażujące, jaką jest m.in. PollAd z kampanii konkursu Dove Designs, charakteryzują się nastawieniem na interakcję z odbiorcą, a także wykorzystują mechanizm działania kampanii wirusowej. Wszelkie interakcje podjęte z reklamą przez danego użytkownika widoczne są dla wszystkich jego znajomych, dlatego przekaz reklamowy dociera do większej liczby internautów niż zaplanowane odsłony.

„Narzędzia reklamowe oferowane przez Facebooka w połączeniu ze wzrastającą liczbą użytkowników serwisu gwarantują reklamodawcom szerokie możliwości działań. Warto zaznaczyć, że obecne tempo wzrostu popularności Facebooka wśród Polaków pozwala szacować, że do końca wakacji Facebook będzie miał w badaniu Megapanel PBI/Gemius 8 milionów, zaś do końca roku 10 milionów użytkowników z Polski” – dodaje Paweł Karaś.

FanPage Dove prowadzony jest przez agencję Kalicińscy.com

Podobne posty:

Wygraj kampanię w internecie

Marta Dzikiewicz — Thu, 08 Jul 2010 12:43:56 +0000

Dla uczestników jutrzejszych warsztatów Facebook NOW – FMCG przygotowaliśmy nagrodę w postaci kampanii w internecie o wartości 10 000 zł. Zdobywca nagrody będzie miał możliwość zdecydowania, w jakiej sieci reklamowej wyemitowana zostanie jego kampania. Do wyboru: ARBOnetwork – sieć reklamy tematycznej, behavia – sieć reklamy behawioralnej, V2Media – sieć internetowej reklamy wideo lub SmartContext – system reklamy intekstowej.

Gorąco zachęcamy wszystkich uczestników warsztatów do odwiedzenia stoiska ARBO, w którym udzielimy dodatkowych informacji o nagrodzie!

Warsztaty Facebook NOW skierowane do branży FMCG odbędą się jutro w Warszawie. Szczegóły na stronie www.facebooknow.pl.

Podobne posty:

Warsztaty Facebook NOW dla branży FMCG

Marta Dzikiewicz — Wed, 07 Jul 2010 10:27:50 +0000

Już w piątek ARBOinteractive organizuje drugą edycję warsztatów Facebook NOW poświęconych wykorzystaniu serwisu Facebook w działaniach reklamowych poszczególnych branży. Tym razem spotkanie kierowane jest do reklamodawców FMCG.

W warsztatach Facebook NOW biorą udział przede wszystkim marketerzy, mediaplanerzy oraz pracownicy agencji. Podczas spotkania zaprezentowane zostaną możliwości i metody realizacji efektywnych działań reklamowych branży FMCG na serwisie Facebook oraz case study z najciekawszych kampanii z Polski i zza granicy. Gościem specjalnym najbliższych warsztatów będzie ponownie Mark Cowan odpowiedzialny za rozwój serwisu Facebook w Europie Środków i Afryce. W programie znalazły się także wystąpienia przedstawicieli agencji specjalizujących się w działaniach na Facebooku – Pride&Glory Interactive, Heureka, Opcom Eskadra, Euro RSCG i 180heartbeats.

„Serwis Facebook liczy według badania Megapanel ponad 5 milionów użytkowników z Polski i na dobre zagościł już w świadomości naszych marketerów. Reklamodawcy z każdej niemal branży próbują działań społecznościowych. Nic dziwnego, że warsztaty Facebook NOW cieszą się bardzo dużym zainteresowaniem. Uważnie analizujemy wszystkie zgłoszenia oraz opinie na temat warsztatów i staramy się, aby kolejne edycje odpowiadały na potrzeby uczestników” – mówi Paweł Karaś kierujący Facebook NOW – działem sprzedaży serwisu Facebook w grupie ARBOinteractive.

Pierwsze spotkanie z cyklu Facebook NOW warsztaty odbyło się w kwietniu i adresowane było do branży telekomunikacyjnej. Wzięło w nim udział blisko 100 uczestników. Planowane są też kolejne edycje warsztatów Facebook NOW.

Szczegóły na stronie www.facebooknow.pl.

Podobne posty:

“Dlaczego do działań na Facebooku potrzebna jest agencja?” wywiad z Pawłem Karasiem

Beata Banaś — Wed, 23 Jun 2010 09:31:32 +0000

Wprost proporcjonalnie do zainteresowania Facebookiem rośnie liczba pytań dotyczących jego obsługi i możliwości reklamowych. Jako partner strategiczny serwisu staramy się odpowiadać na wszystkie. Tym razem przedstawiamy Wam wywiad, którego Paweł Karaś, Head of Facebook Sales ARBOinteractive Polska, udzielił dla Press.

Press: Marketerzy mają możliwość zaistnienia w Facebooku samodzielnie – przygotowania reklamy i monitorowania jej efektywności. Mogą też założyć bezpłatnie profil, aplikację do przeprowadzenia konkursu itd. W którym momencie i do czego potrzebne jest im Państwa pośrednictwo? Jaka część z niego korzysta?

Paweł Karaś: Oczywiście każdy użytkownik Facebooka może na serwisie samodzielnie prowadzić wiele różnych działań także z zakresu marketingu. Rolą ARBOinteractive jest pokazanie, w jaki sposób realizować te działania, aby zakończyły się one sukcesem. Jako partner strategiczny Facebooka w Europie Środkowo- Wschodniej mamy za zadanie także promocję samego serwisu oraz jego licznych możliwości w zakresie komunikacji z klientami czy konsumentami. W kwestii reklam natomiast jesteśmy w stanie zaoferować najkorzystniejsze warunki współpracy obejmujące m.in. optymalizację kampanii, czy wystawienie polskiej faktury, a przede wszystkim reklame na stronie głównej facebooka. Z naszej oferty korzystają zarówno duzi, jak i mniejsi marketerzy. Na dziś warto wspomnieć choćby kampanie Maxwell House, Sprite, House, czy Knorr, w których liczba fanów i liczba wykonanych przez nich interakcji na profilach tych marek była i nadal jest na wysokim poziomie. Oczywiście kampanie te realizowaliśmy we współpracy z agencjami kreatywnymi oraz domami mediowymi. Trzeba pamiętać, że Facebook jest medium wymagającym indywidualnego podejścia do prowadzonych na nim kampanii, jak i nastawienia na długofalowe efekty.

Press: Jak twierdzą przedstawiciele agencji próg wejścia z działaniami marketingowymi do portalu jest niski i z punktu widzenia technicznego i finansowego. Prócz tego jest widoczna moda na to, by być ze swą marką na F. Czy nie grozi to efektem przegrzania, tak dużego nasycenia treściami marketingowymi, że użytkownicy zaczną się buntować? Jakie mechanizmy portalu chronią ich przed tym?

Paweł Karaś: Nie do końca zgodzę się ze stwierdzeniem, że próg wejścia na Facebook jest niski, ponieważ samo pojawienie się na serwisie, przez np. założenie profilu, nie gwarantuje sukcesu. Jeszcze raz powtórzę – we wszystkich społecznościach musimy myśleć długofalowo, wygospodarowanie budżetu na social media nie wystarczy. Kampania na Facebooku oznacza konieczność regularnego prowadzenia fan page i odpowiedniego moderowania pojawiających się na nim treści. Z jednej strony musimy myśleć, co marka chce zakomunikować użytkownikom, z drugiej strony – co fani marki chcą zobaczyć. Potencjał Facebooka tkwi właśnie w tym, że emitowane na nim reklamy nie są nachalne, są dopasowane do oczekiwań odbiorców i stanowią dla nich w rzeczywistości rekomendację dóbr, usług, dzięki którym użytkownicy mogą coś zyskać.

Press: Czy warto wchodzić do Fb z jednorazową kampanią, czy też z długofalową obecnością? Kiedy które z tych rozwiązań jest korzystniejsze? Jaka powinna być to obecność, by użytkownicy się nią nie zmęczyli?

Paweł Karaś: Zdecydowanie długofalowa. Wchodząc z komercyjną obecnością na Facebooka należy przede wszystkim pamiętać, by działania które będziemy prowadzić dla danej firmy, marki czy produktu były elementem kompleksowej strategii reklamowej. Aktywność ta musi być zsynchronizowana z pozostałymi działaniami marketingowymi jakie są czy będą prowadzone w pozostałych mediach. Dopiero kiedy mamy stworzony taki plan możemy myśleć o tym jaką formę reklamową czy model emisji wybrać. Doskonałym przykładem obecności światowej marki w serwisie Facebook jest Starbucks, który swoją komunikację prowadzi w kilkunastu krajach. Mimo, że firma ma już ok. 7 mln fanów, a ich liczba stale rośnie, Starbucks prowadzi duże kampanie reklamowe na stronie głównej serwisu wykorzystując engagement ads. Takiemu postępowaniu przyświeca myśl, że nawet kiedy jesteśmy na topie i nasze „akcje rosną”, warto inwestować myśląc o zwiększeniu zysków.

Press: W portalu można zamieścić boks reklamowy albo skorzystać z rozwiązań społecznościowych. Które z tych form obecności są wśród klientów najpopularniejsze, a które są w Pana ocenie najefektywniejsze?

Paweł Karaś: Tak naprawdę wszystko zależy od tego co chcemy osiągnąć. Kampanie w modelu CPC sprawdzają się kiedy naszym celem jest przenoszenie ruchu na zewnątrz serwisu, ewentualnie jako jeden z elementów większej kampanii. Reklamy na stronie głównej natomiast traktowane są jako produkty Premium. Znacznie podnoszą świadomość marki i jej prestiż, są lepiej odbierane przez użytkowników i dają duży efekt wiralowy. Świetnie zatem sprawdzają się w przypadku kampanii wizerunkowych. Wiele dużych światowych marek korzysta również z aplikacji jako elementu promującego. Należy jednak wziąć pod uwagę, że stworzenie interesujących użytkownika aplikacji jest naprawdę kosztowne, dlatego, szczególnie w pierwszej fazie obecności na Facebooku, warto przemyśleć czy w konkretnym przypadku opłaca się w nie inwestować. Moim zdaniem czasami korzystniej jest budżet przeznaczony na produkcję aplikacji wykorzystać do wzmocnienia działań związanych z profesjonalnym prowadzeniem Fan Page’a.

Press: Na fali mody na Fb i społeczności powstało wiele agencji im dedykowanych. Spotkałam się z opiniami, że część z nich po prostu naciąga reklamodawców, bo tak naprawdę nie ma pojęcia o specyfice takich działań. Czy podziela Pan tę opinię? Jakie błędy popełniają agencje i marketerzy we współpracy ze społecznościami?

Paweł Karaś: Zapewne przypadki agencji naciągających klientów się zdarzają, jednak podmioty te szybko zweryfikuje rynek. Wydaje się, że niebawem w branży pozostanie jedynie kilka mocno wyspecjalizowanych agencji – te najlepsze. Jeśli chodzi o najczęściej popełniane błędy to na pierwszym miejscu wymieniłbym brak spójności działań, który jest zazwyczaj wynikiem braku strategii. Agencje czy też sami reklamodawcy często nie łączą działań onlinowych z offlinowymi, działają ad hoc bez wcześniej zatwierdzonego planu. Często również agencjom wydaje się, że kampania w modelu CPC bądź aplikacja wystarczą dla pozyskania rzeszy lubiących nasz produkt czy markę. Niestety tak nie jest. Przykłady z całego świata pokazują, że fan page’e wielkich światowych marek, wydają ogromne kwoty zarówno na reklamę: reach block’i (model w którym reklama emitowana jest użytkownikowi podczas pierwszych 5 odsłon serwisu), kampanie na stronie głównej czy też kampanie rozliczane w modelu CPC, jak również na profesjonalne prowadzenie fan page’y. Na zakończenie warto dodać, że pomimo ogromnych kosztów działania te się opłacają, przekładają się długofalowo na zyski firmy.

Podobne posty:

Agencje specjalizujące się w social marketingu

Marta Dzikiewicz — Mon, 14 Jun 2010 14:54:47 +0000

Jak pojawienie się Facebooka w Polsce wpłynęło na rynek agencji zajmujących się emarketingiem? Jak polski rynek odnajduje się w sytuacji boomu na social marketing? Odpowiedzi na te pytania znajdziecie w rozmowie, jaką niedawno przeprowadził magazyn Brief z Pawełem Karasiem kierującym sprzedażą Facebooka w ARBOinteractive Polska.

Brief: Jak ocenia Pan obecną sytuację na polskim rynku dotyczącą reklamy na Facebooku oraz w innych mediach społecznościowych? Jak zareagował rynek agencji na boom dotyczący social marketingu?

Paweł Karaś: Rosnąca popularność Facebooka z pewnością wywołała w naszym kraju szeroką w całym Internecie i branży reklamowej dyskusję na temat społeczności i ich wykorzystania w celach marketingowych. Rozpoczęcie współpracy z lokalnym partnerem w zakresie obsługi największych klientów i agencji, jak pokazała choćby konferencja Facebook NOW, wzbudziło ogromne zainteresowanie całego rynku. Pytanie, jakie obecnie stoi przed nami to, czy Klienci są przygotowani na prowadzenie kampanii social marketingowych? Wielu z nich z pewnością dostrzega konieczność zaistnienia w społecznościach i docenia wartość marketingową działań społecznościowych. Rynek nadal jednak wymaga solidnej edukacji. Końcówka tego roku może okazać się przełomowa dla rozwoju social mediów w Polsce, w tym ich króla, Medium Roku – Facebooka:)

Brief: Czy nowe trendy w komunikacji marketingowej – komunikacja w social media – wymuszają zmiany w strukturze agencji? Dlaczego tworzone są osobne działy zajmujące się reklamą w społecznościach lub wyłącznie na na Facebooku i jakie mają one szanse na przetrwanie na rynku?

Paweł Karaś: Wyspecjalizowane komórki mają zwykle większe możliwości na przygotowanie i przeprowadzenie dużych, wartościowych akcji na szeroką skalę. Social marketing ma charakter długofalowy i wymaga zrozumienia użytkowników, specyfiki danej społeczności i jej potrzeb. Ważny jest tu nie tylko pomysł, ale odpowiednie kierowanie komunikacją i natychmiastowa reakcja, prowadzenie regularnego dialogu z odbiorcami.

Brief: Kto powinien zajmować się reklamą na Facebooku – agencje reklamowe, PR-owe, interaktywne, a może zupełnie odrębne wyspecjalizowane agencje social media? Dlaczego?

Paweł Karaś: Nie istnieje odpowiedź na to pytanie. Każda kampania społecznościowa oznacza się innymi cechami i priorytetami, tym samym powinny uczestniczyć w niej różne rodzaje podmiotów. Proste działania, jak bieżąca komunikacja dotycząca nowości w ofercie czy odpowiedzi na pytania klientów, większość reklamodawców może prowadzić samodzielnie, bądź wspomagać się w tym zakresie pomocą agencji PRowych. Natomiast im bardziej skomplikowana kampania, tym bardziej warto jest angażować różne komórki doświadczone w realizacji podobnych do naszych działań. Wszyscy partnerzy muszą jednak ściśle współpracować ze sobą na każdym etapie kampanii.

Brief: Jakie są trendy na świecie? Czyli kto zajmuje się tego typu reklamą w USA i krajach zachodnioeuropejskich?

Paweł Karaś: Każdy rynek oznacza się własną specyfiką, jednak na większości z nich, zwłaszcza na Zachodzie, istnieje duża liczba różnorodnych agencji specjalizujących się w social marketingu, czy też akcjach realizowanych wyłącznie na Facebooku. Mimo to w prowadzeniu fan page i komunikacji z użytkownikami społeczności główn rolę odgrywają zwykle wyspecjalizowane komórki tworzone przez samych Klientów końcowych, jak i przez domy mediowe, które ich obsługują. Największe koncerny często posiadają bardzo rozbudowane działy odpowiadające za media społecznościowe, w tym – za nieustanny monitoring poczynań fanów oraz przeciwników marki.

Brief: Jakie są prognozy na przyszłość – czy w najbliższym czasie agencje będą nadal tworzyły osobne działy specjalizujące się w reklamie na Facebooku, czy będą powstawały nowe niezależne agencje zajmujące się tylko tego typu reklamą? Co w momencie, kiedy użytkownicy „odpłyną” z Facebooka?

Paweł Karaś: Obecnie na polskim rynku agencje oferujące różnorodne usługi z zakresu social marketingu wręcz mnożą się. Wraz ze wzrostem ogólnych wydatków na reklamę w społecznościach, firm pragnących zdobyć udziały w tym rynku, pojawiać się będzie coraz więcej. Reklamodawcy będą jednak z pewnością tworzyć własne komórki społecznościowe. Polski social marketing dopiero się kształtuje. W najbliższym czasie nie spodziewam się odpływu użytkowników z Facebooka. Jeśli kiedyś mieliby przestać korzystać z tego serwisu, z pewnością będzie to spowodowane pojawieniem się w Internecie innego, ciekawszego dla internautów narzędzia, które wówczas przykuje uwagę branży reklamowej.

Podobne posty:

Facebook – Medium Roku 2010

Marta Dzikiewicz — Thu, 29 Apr 2010 17:01:22 +0000

Niezwykle miło nam poinformować, iż serwis Facebook został uznany za Medium Roku w konkursie Media Trendy 2010. Nagroda ta przyznawana jest medium, które najbardziej zmieniło rzeczywistość i ustanowiło na polskim rynku nowe trendy i standardy jakości. W imieniu Facebooka nagrodę podczas poniedziałkowej Gali odebrał Paweł Karaś – reprezentant ARBOinteractive Polska – partnera strategicznego serwisu Facebook w Europie Środkowo- Wschodniej.

Media Trendy to platforma ekspertów z dziedziny mediów, reklamy i marketingu. Celem konkursu organizowanego w ramach Media Trendy, jest wyróżnienie przedsięwzięć o charakterze marketingowym, które podnoszą atrakcyjność medium zarówno dla masowego odbiorcy, jak i reklamodawcy. Zdobycie tytułu Medium Roku przez serwis Facebook cieszy nas tym bardziej, iż stanowi uwieńczenie pracy całej branży internetowej w zakresie upowszechnienia w Polsce social marketingu i uczynienia go równoprawnym kanałem komunikacji marketingowej.

Facebook powstał w lutym 2004. Dziś stanowi największy serwis społecznościowy i jedną z największych witryn internetowych świata, odwiedzaną miesięcznie przez 400 mln osób. W Polsce Facebook odnotowuje 4,7 miliona internautów miesięcznie (Megapanel PBI/Gemius, 2010.02).

Listy zwycięzców wszystkich kategorii tegorocznej edycji konkursu Media Trendy znaleźć można na stronie konkursu.

Podobne posty:

Relacja z warsztatów FacebookNOW dla branży telekomuniakcyjnej

Beata Banaś — Mon, 19 Apr 2010 10:26:18 +0000

W ubiegły czwartek, 15.04.2010 r., odbyły się pierwsze warsztaty facebookNOW. Spotkanie inaugurujące cykl zjazdów dedykowane było branży telekomunikacyjnej i dotyczyło umiejętnego wykorzystania w działaniach marketingowych mediów społecznościowych, w tym głównie Facebooka.

Udział w warsztatach facebookNOW wzięli pracownicy działów marketingu branży telekomunikacyjnej, współpracujący z nimi przedstawiciele domów mediowych oraz agencji, a także dziennikarze branżowi oraz czołowi polscy blogerzy. Warsztaty odbyły się w Centrum Konferencyjnym Knowledge Village na warszawskim Wilanowie.

Gości przywitał i poprowadził całe spotkanie Paweł Karaś Head of Facebook Sales w ARBOinetarctive.

Sala była pełna…

Wielu obecnych na bieżąco komentowało prelekcje na facebooku oraz na blipie. Komputery włączone, klikanie słyszalne

Pierwszą prelekcję przeprowadził gość specjalny warsztatów, przedstawiciel Facebooka na Europę Środkowo-Wschodnią, Bliski Wschód oraz Afrykę, Mark Cowan. Mark opowiedział obecnym na sali o najciekawszych światowych kampaniach klientów z branży telekomunikacyjnej zrealizowanych na Facebooku.

Kolejny wystąpił Erwin Wilczyński z NewMedia Labs. Erwin mówił o tym jak działać w społecznościach by pozostać tam na dłużej i osiągnąć zadowalające wyniki.

Jako trzeci i ostatni przed przerwą obiadową wystąpił Michał Banaszewski z eskadra opcom. Przedstawiciel eskadry wystąpił z prezentacją o wdzięcznym tytule “Social (soft) landing, czyli jak efektywnie wylądować w mediach społecznościowych, unikając turbulencji”

Później był obiad, poobiednia kawa i rozmowy kuluarowe…

Po przerwie lunchowej zaprezentował się nam dyrektor i partner Pride&Glory Interactive David Szczepaniak. Podczas swojego wystąpienia David przekonywał jak ogromna siła tkwi w interesującej i dobrze dobranej facebookowej aplikacji.

Ostatnim punktem warsztatów facebookNOW dedykowanych branży telekomunikacyjnej było wystąpienie Aleksandra Winciorka z Heureki, który opowiedział obecnym jak mierzyć skuteczność działań w mediach społecznościowych.

Wszystkie zdjęcia z warsztatów dostępne są na:

http://picasaweb.google.pl/ARBOinteractivePolska/FacebookNOWWarsztatyBranzaTelekomunikacyjna

Podobne posty:

Grupa ARBOinteractive realizuje Engagement Ads MixPlusa na Facebooku

Beata Banaś — Wed, 31 Mar 2010 15:16:22 +0000

Grupa ARBOinteractive razem z domem mediowym Media Direction OMD zrealizowała na Facebooku najnowszą kampanię MixPlusa wykorzystującą reklamy angażujące (engagement ads). Akcja dotyczyła konkursu promującego telefon Samsung Delphi wyposażonego w dedykowaną aplikację oraz usługę darmowego dostępu do mobilnego Facebooka.

Działania podjęte przez ARBOinteractive Polska objęły emisję reklam angażujących typu Fan Ad. Dodatkowo w kampanii wykorzystano materiał wideo. Reklamy poza prezentacją spotu MixPlusa, oferowały dołączenie do grona fanów brandu, a tym samym dostęp do komunikacji marki na Fan Page’u oraz możliwość wzięcia udziału w konkursie.

Video Fan Ad kampanii MixPlusa na Facebook.com:

Na stronie głównej Facebooka zrealizowano dwie dniowe emisje Video Fan Ad w modelu Reach Block (reklama pojawia się użytkownikom podczas pięciu pierwszych odsłon strony głównej serwisu danego dnia). Akcję dodatkowo wpierała kampania odsłonowa na stronie głównej (Video Fan Ad), jak również boks reklamowy na podstronach witryny (ASU).

„W kampanii MixPlusa promowano głównie telefon z dedykowaną aplikacją do mobilnej obsługi serwisu Facebook.com, jak również specjalną, promocyjną taryfę operatora. Nic więc dziwnego, iż Klient zdecydował się na rozbudowane i intensywne działania wykorzystujące potencjał i zaangażowanie użytkowników właśnie tej witryny. Jestem pewien, iż rosnąca popularność Facebooka jak i urządzeń mobilnych zachęcą kolejnych reklamodawców, nie tylko z branży telekomów, do realizowania nietypowych akcji reklamowych w serwisach społecznościowych, a w szczególności na Facebooku” – mówi Michał Łukasiewicz Key Account Manager w ARBOinteractive Polska.

Grupa ARBOinteractive współpracuje z Facebookiem w Polsce i Czechach od stycznia br. Firma oferuje na serwisie Engagement Ads, czyli tzw. reklamę angażującą, której celem jest wywołanie interakcji, jak m.in. zostania fanem marki lub inicjatywy (Fan Ad), wypełnienia ankiety (Polling Ad), pozostawienia komentarza (Comment Ad), podarowania prezentu znajomemu (Gifting Ad), czy wzięcia udziału w wydarzeniu (Event Ad).

Podobne posty: